Tietosuojaseloste
Päivitetty: 18. kesäkuuta 2026
1. Rekisterinpitäjä
Kyberapu.fi

Abero Technologies Oy, 2902316-9
Varastotie 14
65610 MUSTASAARI

2. Tietosuojavastaava
Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä osoitteeseen: [info@abero.fi]

3. Käsiteltävät henkilötiedot
Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja mahdollinen yritys- tai organisaatiotiedot, kun otat meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeen, sähköpostin tai puhelimen kautta.
Palvelun käyttötiedot: tiedot tilatuista palveluista, ajanvaraukset, laskutustiedot sekä asiakasviestintä.
Verkkosivuston tekniset tiedot: IP-osoite, selain- ja laitetyyppi, sivustolla vieraillut sivut sekä vierailun kesto. Nämä tiedot kerätään evästeiden ja analytiikkatyökalujen avulla (ks. kohta 8).

4. Henkilötietojen käyttötarkoitukset ja käsittelyperusteet
TarkoitusKäsittelyperusteYhteydenottoihin vastaaminenOikeutettu etu / sopimuksen täytäntöönpanoPalveluiden toimittaminen ja hallinnointiSopimuksen täytäntöönpanoLaskutusLakisääteinen velvollisuus / sopimusPalvelun kehittäminen ja analytiikkaOikeutettu etuUutiskirjeet ja markkinointiviestintäSuostumusLakisääteisten velvoitteiden noudattaminenLakisääteinen velvollisuus

5. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen:

Asiakastiedot ja sopimuksiin liittyvät tiedot: 10 vuotta sopimussuhteen päättymisestä kirjanpitolain mukaisesti.
Yhteydenottolomakkeiden tiedot, joista ei muodostu asiakassuhdetta: 12 kuukautta yhteydenotosta.
Markkinointisuostumusten perusteella käsitellyt tiedot: suostumuksen peruuttamiseen saakka.
Verkkosivuston analytiikkatiedot: 26 kuukautta.

6. Tietojen luovuttaminen ja siirrot
Emme myy tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Voimme jakaa tietoja seuraavissa tapauksissa:

Alihankkijat ja palveluntarjoajat: käytämme luotettavia kolmansia osapuolia palveluidemme tuottamiseen (esim. hosting-palvelut, maksunvälitys, sähköpostipalvelut). Nämä toimijat käsittelevät tietoja vain ohjeidemme mukaisesti ja ovat allekirjoittaneet tietojenkäsittelysopimuksen.
Lakisääteiset velvoitteet: voimme luovuttaa tietoja viranomaisille, jos laki tai viranomaismääräys sitä edellyttää.
EU:n ulkopuoliset siirrot: mikäli henkilötietoja siirretään EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle, huolehdimme siirtoon soveltuvista suojatoimista (esim. EU:n vakiosopimuslausekkeet).

7. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaiset oikeudet:

Oikeus saada pääsy tietoihin – voit pyytää kopiota sinusta käsittelemistämme tiedoista.
Oikeus tietojen oikaisemiseen – voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
Oikeus tietojen poistamiseen – voit pyytää tietojesi poistamista, kun käsittelylle ei ole enää perustetta.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen – voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.

Oikeus tietojen siirrettävyyteen – voit saada tietosi yleisesti käytetyssä, koneluettavassa muodossa.
Oikeus vastustaa käsittelyä – voit vastustaa tietojesi käsittelyä oikeutetun edun perusteella tai suoramarkkinointitarkoituksiin.
Oikeus peruuttaa suostumus – voit milloin tahansa peruuttaa aiemmin antamasi suostumuksen.

Lähetä oikeuksiin liittyvät pyynnöt osoitteeseen tietosuoja@kyberapu.fi. Vastaamme pyyntöihin pääsääntöisesti 30 päivän kuluessa.
Jos koet, että henkilötietojesi käsittely on lainvastaista, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).

8. Evästeet ja analytiikka
Käytämme verkkosivustollamme evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston toiminnan varmistamiseksi ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Evästeet jaetaan seuraaviin ryhmiin:

Välttämättömät evästeet: sivuston perustoiminnan kannalta pakollisia, eivät vaadi suostumusta.
Analytiikkaevästeet: keräävät tietoa sivuston käytöstä (esim. Google Analytics). Vaativat suostumuksesi.
Markkinointievästeet: käytetään kohdennettuun mainontaan. Vaativat suostumuksesi.

Voit hallita evästeasetuksiasi sivustomme evästebannerin kautta tai selaimesi asetuksista.

9. Tietoturva
Abero Technologies Oy suojaa henkilötiedot asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, luovuttamiselta ja hävittämiseltä. Pääsy henkilötietoihin on rajattu vain niille henkilöille, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.

10. Tietosuojaselosteen päivittäminen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta toiminnan tai lainsäädännön muuttuessa. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme verkkosivustollamme. Ajantasainen seloste on aina saatavilla osoitteessa kyberapu.fi.